São Paulo - A TAP Portugal investe na sua infraestrutura para oferecer atendimento diferenciado aos seus clientes e parceiros de negócios, tendo anunciado, nesta sexta-feira (10), uma série de mudanças na sua estrutura de pessoal no Brasil.

Segundo o diretor geral para América Latina, Mário Carvalho, “nosso objetivo é de continuidade no atendimento às necessidades do mercado brasileiro". "Esta reestruturação irá contribuir de forma efetiva para os resultados da companhia e, além disso, garante a continuidade de um atendimento diferenciado aos nossos parceiros estratégicos, agentes e operadores, e cliente final”, diz Mário Carvalho, citado no comunicado da empresa.

De acordo com a transportadora aérea, em São Paulo a TAP ampliou sua estrutura de negócios trazendo o experiente profissional Paulo Henrique Cunha, que assume a gerência regional de vendas de São Paulo.

Paulo Henrique trabalhou na TAP entre 1995 e 2000 como promotor de vendas, entre 2000 e 2003 esteve na KLM e retornou em 2004 à TAP para assumir a gerência regional de vendas de Minas Gerais; em 2007, assumiu a gerência do Centro-Oeste e Norte, onde estava até à mudança para São Paulo.

Para a nova estrutura de São Paulo a companhia também contratou a executiva de contas Renata Di Bernardo, também com grande experiência no segmento, tendo trabalhado na Continental Airlines e na Copa Airlines.

Já para a gerência regional de vendas do Centro-Oeste e Norte, onde estava Paulo Henrique, a companhia deslocou Rogério Carnevalle, profissional experiente do setor que trabalhou anteriormente em São Paulo na área de vendas, sendo nos últimos três anos responsável pela gerência no Paraná.

Com a transferência de Rogério Carnevalle, a gerente regional de vendas Maria João Raupp, que dá cobertura para o Rio Grande do Sul e Santa Catarina, assume toda a região sul do país que incluirá o Paraná.

Também no Rio de Janeiro, a TAP reforçou sua estrutura com a contratação da executiva de vendas Márcia Rangel, reconhecida no setor, com mais de 20 anos de experiência entre Varig e Air France.

A empresa também investiu na área de vendas e reservas para passageiros, com a ampliação em 30% de seu quadro, para garantir um nível de excelência em atendimento telefônico, face à demanda atual.

Fonte: PORTUGAL DIGITAL